Metodología de reseñas
- Superbuy Tips
Seguimos un procedimiento de prueba estándar para cada producto y servicio de agente que reseñamos.
1. Pedido: Hacemos un pedido a través de Superbuy u otro agente, usando una cuenta estándar. Registramos la fecha del pedido, el tiempo de respuesta del agente y cualquier problema de comunicación.
2. Envío: Elegimos una línea de envío común y hacemos seguimiento del costo, el tiempo de entrega y las actualizaciones de seguimiento. Anotamos el estado del embalaje a la llegada.
3. Inspección: En nuestra oficina de Hong Kong, abrimos el paquete e inspeccionamos el artículo. Revisamos materiales, costuras, medidas y ajuste. Comparamos con las fotos del anuncio del producto.
4. Puntuación: Puntuamos en una escala de cinco puntos (5 = Excelente, 4 = Bueno, 3 = Adecuado, 2 = Deficiente, 1 = Muy deficiente). Las puntuaciones prácticas van de 4.0 a 5.0 para los productos que probamos físicamente.
5. Comparación: Probamos al menos tres productos o líneas de envío similares antes de finalizar una puntuación. Publicamos tablas comparativas de tarifas de agentes y costos de envío.
6. Nuevas pruebas: Volvemos a probar cada seis meses, o antes si se informa un cambio significativo.