Bewertungsmethodik | Superbuy Tips

Wir befolgen für jedes Produkt und jede Agent-Dienstleistung, die wir bewerten, ein standardisiertes Testverfahren.

1. Bestellung: Wir geben eine Bestellung über Superbuy oder einen anderen Agenten mit einem Standardkonto auf. Wir erfassen Bestelldatum, Reaktionszeit des Agenten und eventuelle Kommunikationsprobleme.

2. Versand: Wir wählen eine gängige Versandlinie und verfolgen Kosten, Lieferzeit und Sendungsupdates. Wir notieren den Zustand der Verpackung bei Ankunft.

3. Inspektion: An unserem Standort in Hongkong öffnen wir das Paket und prüfen den Artikel. Wir kontrollieren Materialien, Nähte, Maße und Passform. Wir vergleichen mit den Produktfotos im Angebot.

4. Bewertung: Wir bewerten auf einer Fünf-Punkte-Skala (5 = Ausgezeichnet, 4 = Gut, 3 = Ausreichend, 2 = Schlecht, 1 = Sehr schlecht). Praxiswerte reichen von 4,0 bis 5,0 für Produkte, die wir physisch testen.

5. Vergleich: Wir testen mindestens drei ähnliche Produkte oder Versandlinien, bevor wir eine Punktzahl finalisieren. Wir veröffentlichen Vergleichstabellen für Agent-Gebühren und Versandkosten.

6. Erneutes Testen: Wir testen alle sechs Monate erneut oder früher, wenn eine wesentliche Änderung gemeldet wird.